Заказы принимаются в работу только при условии полной либо частичной оплаты суммы заказа, при наличии подтверждающих документов. В устной форме заказы и запросы не принимаются, только в электронном виде. Зарегистрированным пользователям для заказа товара доступна функция он-лайн заказа и их история выполнения.
Названия деталей просьба давать конкретнее. Например, не «сайлентблоки передней подвески по кругу», а «сайлентблоки передних рычагов внешние + втулки переднего стабилизатора внутренние». Не «сальник хвостовика», а «задний сальник КПП». Не «глушитель», а «задняя часть глушителя» и т.д.
Информация об оригинальных номерах запчастей не предоставляется. Ценовая политика, отличающаяся от базовой, относительно цен для клиентов обсуждается в индивидуальном порядке. Условия оплаты, отличающиеся от базовых, относительно клиентов обсуждаются в индивидуальном порядке.
Запчасти привезенные под заказ, а также детали электрооборудования возврату не подлежат, кроме случаев когда товар не соответствует заказанному или при наличии заводскоого брака. Запчасти с поврежденной упаковкой или следами установки возврату не подлежат.
ВНИМАНИЕ! Отказ от заказов принимается к рассмотрению в единственном случае - если он сделан до 16:00 дня размещения заказа!
Возврат товара возможен на протяжении двух недель с момента получения товара.
Отказ от заказа по причине невыполнения хотя бы одной позиции не рассматривается. Отказ от деталей, доставляемых из Германии, невозможен!